Batur A. Acil Servislerde Kalite Teminatı. Içinde: Gökhan Ş, editör. Acil Serviste Liderlik ve Yönetim [Internet]. Türkiye: Akademisyen Yayınevi Kitap DOI Portalı; 2023 [a.yer 15 Temmuz 2026]. ss. 57-73. Erişim adresi: https://www.omp35.books.akademisyen.net/index.php/akya/catalog/book/2469/chapter/8491