O. Karakayalı, “İşyerindeki Çatışmaların Tespiti ve Çözümü”, içinde Acil Serviste Liderlik ve Yönetim, Ş. Gökhan, Ed. Türkiye: Akademisyen Yayınevi Kitap DOI Portalı, 2023, ss. 14–20. doi: 10.37609/akya.2469.c8486.