R. Coşkun ve G. Gülpınar, “Etkili İletişim”, içinde Eczane Teknikerliği Temel İlkeleri, G. Özçelikay, M. Çalıkuşu, ve M. Barlas Uzun, Ed. Türkiye: Akademisyen Yayınevi Kitap DOI Portalı, 2024, ss. 199–216. doi: 10.37609/akya.2301.c13816.