Gün S, Ölçen O. Hava Yolu İşletmelerinin Kabin Hizmetlerinde Müşteri İlişkileri Yönetimi. In: Kandır SY, Bal H, Ülbeği İD, editors. Ekonomi ve Yönetim Bilimlerinde Güncel Akademik Araştırmalar III (Eylül) [Internet]. Türkiye: Academician Publishing Book DOI Portal; 2023 [cited 2026 Jul. 14]. pp. 1-14. Available from: https://www.omp35.books.akademisyen.net/index.php/akya/catalog/book/2841/chapter/9475