Gün, S.; Ölçen, O. Hava Yolu İşletmelerinin Kabin Hizmetlerinde Müşteri İlişkileri Yönetimi. In Ekonomi ve Yönetim Bilimlerinde Güncel Akademik Araştırmalar III (Eylül); Kandır, S. Y., Bal, H., Ülbeği, İ. D., Eds.; Academician Publishing Book DOI Portal: Türkiye, 2023; pp. 1-14. https://doi.org/10.37609/akya.2841.c9475.